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La factura electrónica en Ecuador se emite desde el Facturador SRI, una aplicación web gratuita del Servicio de Rentas Internas: necesitas RUC, clave de SRI en Línea y una firma electrónica vigente. Aquí tienes los requisitos, el paso a paso y qué debe hacer tu cliente para recibirla.
Información general. En Afirmativo es un medio informativo independiente y no pertenece a ninguna institución del Estado. Esta guía resume información pública y puede cambiar; antes de hacer el trámite, confirma los datos Información basada en las páginas oficiales del SRI. Las normas pueden cambiar; confirma siempre en sri.gob.ec..
Revisado el Revisado el 8 de noviembre de 2026.
¿Qué es la factura electrónica y quién debe emitirla?
La factura electrónica es otra forma de emitir comprobantes de venta, retención y documentos complementarios. Lleva la firma electrónica del emisor y, si la contiene, tiene plena validez legal. Según las preguntas frecuentes del SRI, todos los sujetos pasivos están obligados a emitir comprobantes electrónicos, salvo los contribuyentes considerados negocios populares, que siguen con notas de venta preimpresas.
Las personas naturales no obligadas a llevar contabilidad deben emitir factura por montos mayores a USD 4,00. Al final del día pueden emitir una factura resumen por las ventas de USD 4,00 o menos que no tuvieron comprobante, y entregar facturas a consumidor final hasta USD 50,00.
Requisitos para emitir factura electrónica
- RUC activo (puedes revisar el tuyo en consulta de RUC en el SRI).
- Clave de acceso a SRI en Línea.
- Certificado de firma electrónica vigente, en archivo, emitido por una entidad certificadora autorizada (por ejemplo Banco Central del Ecuador, Consejo de la Judicatura, Security Data o Uanataca).
- Un computador con conexión a Internet.
No necesitas pedir autorización al SRI: la entidad autoriza de oficio a los obligados. Puedes comprobarlo en tu buzón del contribuyente o en la opción «Validez de Emisor» de SRI en Línea.
Facturador SRI: la herramienta gratuita
El Facturador SRI es una aplicación web que genera, firma y envía los comprobantes al SRI, avisa al cliente por correo y crea el RIDE (la representación impresa). No tiene costo, no limita la cantidad de comprobantes y el soporte es gratuito. Pueden usarlo personas naturales y sociedades, excepto los grandes contribuyentes.
Con él puedes emitir facturas, notas de crédito, notas de débito, comprobantes de retención, guías de remisión y liquidaciones de compra, además de anular y reenviar comprobantes.
Importante: el Facturador Electrónico Gratuito anterior (el programa descargable) estará disponible solo hasta el 31 de diciembre de 2026. Si lo usas, conviene pasar al Facturador SRI en línea.
Cómo emitir una factura electrónica paso a paso
- Entra a SRI en Línea con tu RUC y clave y verifica que tienes autorización de emisión en producción.
- Abre el Facturador SRI y, en Configuración, completa «Perfil y firma»: logo y tu certificado de firma electrónica.
- En «Mis productos y servicios» registra lo que vendes, según la actividad de tu RUC.
- En «Emisión de comprobantes» elige el tipo (factura), llena los datos del cliente y del detalle, y firma.
- El sistema envía el comprobante al SRI y el correo al cliente. Para reenviarlo: Comprobantes, Administración, «Envío por correo».
Nota: el Facturador SRI no tiene ambiente de pruebas, así que cada comprobante que emites ya tiene validez tributaria.
Qué debe hacer tu cliente para recibir la factura
No necesita ningún trámite en el SRI: solo dar su correo electrónico al momento de la compra. El emisor debe enviar el XML y el RIDE a ese correo; si el cliente no da correo, se le entrega el RIDE impreso. Cualquier persona puede verificar un comprobante en SRI en Línea, consultas públicas, Facturación Electrónica, «Validez de Comprobantes electrónicos».
Emisor y receptor deben conservar el archivo XML durante siete años; el RIDE no es obligatorio archivarlo.
Plazos que debes conocer
| Trámite | Plazo según el SRI |
|---|---|
| Transmisión al SRI | Al emitir o hasta 72 horas después |
| Comprobante de retención | Dentro de 5 días desde la fecha de la factura |
| Anular un comprobante | Hasta 90 días después de emitirlo; luego requiere trámite |
Sobre las sanciones por no entregar o no transmitir comprobantes, el SRI las regula en resoluciones específicas; consulta ahí los montos vigentes antes de decidir.
Te puede interesar: cómo sacar el RUC como persona natural.
Preguntas frecuentes
¿La factura electrónica es gratis en Ecuador?
Emitirla con el Facturador SRI no tiene costo y no hay límite de comprobantes. Lo que sí puede costar es la firma electrónica, que depende de la entidad certificadora.
¿Necesito firma electrónica para facturar?
Sí. Para emitir con el Facturador SRI necesitas un certificado de firma electrónica vigente en archivo.
¿Quién no está obligado a emitir factura electrónica?
Según el SRI, los contribuyentes considerados negocios populares, que siguen con notas de venta preimpresas.
¿Cuánto tiempo tengo para anular una factura electrónica?
Hasta 90 días después de la emisión; pasado ese plazo hace falta un trámite adicional, y la anulación no se puede revertir.
¿Cómo recibe mi cliente la factura?
En el correo que entregue al momento de la compra. Si no da correo, debes entregarle el RIDE impreso.
Fuentes
- SRI: Facturación electrónica
- SRI: Facturador SRI
- SRI: Guía de preguntas frecuentes de facturación electrónica