El servicio incluye engrasada de chasis, diagnóstico electrónico y reprogramación de computadora (Euro3), limpieza de inyectores, asistencia técnica, recomendaciones sobre manejo económico, entre otros más. El proyecto empezó en la Sucursal Mayor de Quito (Guamaní) y posteriormente en Portoviejo. En las siguientes semanas se llevará a cabo en Calderón, Guayaquil y Ambato.

Teojama Comercial, empresa ecuatoriana y principal distribuidor de la marca de camiones Hino en el Ecuador, inició con éxito su programa ‘Clínica de Servicio al Cliente Hino’. Se trata de un proyecto que pone a disposición el servicio de revisión técnica gratuita para camiones Hino, por dos días especiales, en los talleres que mantiene la empresa a nivel nacional. Empezó en la Sucursal Mayor de la empresa en Quito, y en los próximos meses se llevará a cabo en el resto de ciudades, conforme a un calendario establecido. 

La ‘Clínica de Servicio al Cliente Hino’ comprende los siguientes servicios: revisión de los 30 puntos de niveles (agua, aceite de motor, aceite de frenos, entre otros), engrasada de chasis, diagnóstico electrónico y reprogramación de computadora (Euro3), asesoría técnica, limpieza de inyectores, promociones en mantenimientos, Ecodrive (técnicas de manejo eficiente), información de ventas, información de repuestos y lavado de cortesía. Todo de manera gratuita. 

“Somos una empresa comprometida con la calidad en el servicio que damos a nuestros clientes, por eso siempre estamos innovando para ofrecerles experiencias nuevas, positivas y con valor agregado; justamente, el fortalecimiento del servicio postventa es una de las prioridades de nuestro enfoque estratégico, sobre todo en la coyuntura actual”, explicó Geovanni Proaño, Gerente Nacional de Servicios de Teojama Comercial.

De esta manera, Teojama Comercial ratifica su compromiso de apoyar el desarrollo y dinamismo del transporte pesado del Ecuador. 

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